ForGuest ha un sistema di supporto organizzato, dove avrai sempre in tempi brevi una risposta alle tue richieste e se sei in Italia risponderà alla tua richiesta un operatore italiano, questo è importante. Come è importante per noi tracciare tutte le richieste di modo da poter fare continui controlli per ottimizzare il servizio. A seconda del prodotto da te attivato troverai inoltre le guide on line ed i video esplicativi, perchè per noi è importante che tu possa utilizzare il tuo servizio al meglio.

ForGuest tara il prodotto con un giusto margine sul giusto servizio, se acquisti un servizio ForGuest che ha un costo di 60,00 Euro è perchè, per come è strutturato il servizio, automatizzata l'attivazione, il suo funzionamento ed il livello corrispondente di supporto, costituisce un insieme corretto in relazione a quanto ti è stato offerto. Un servizio deve essere semplice, efficace, facile da usare e supportato nel modo corretto.

Per ogni piattaforma o servizio attivato ForGuest rilascia regolare fattura, la quale per chi ha un'azienda e chiaramente scaricabile come costo in regimi contabili standard che prevedano lo scarico dei costi aziendali.

ForGuest ha sede in Italia e precisamente in Sardegna, un'isola che si presta a parlare di turismo e posto ideale per offrire servizi in Cloud, che non risentono della sua insularità (che è anche uno dei suoi aspetti più affascinante), in quanto con i servizi in Cloud è come se fossimo sempre ad un passo da te, ovunque tu sia connesso alla rete.

La maggior parte dei software funzionano all'interno dei più comuni browser come Chrome, Firefox, Edge, Opera, le applicazioni funzionano in ambiente Android ed IOS.

Con la web App ed App Forguest come turista si semplificano tutte le comuni attività che si presentano quando si va in vacanza. Dal trasmettere dalla mia app dinamicamente i dati del mio Equipaggio del Check-in, senza doverli compilare manualmente per ogni operatore in cui soggiorno, all'avere subito disponibili tutti i servizi locali visualizzabili, ed eventualmente prenotabili anche prima di arrivare in struttura, come un transfer dall'aeroporto, ad una escursione, un servizio aggiuntivo in camera e molto altro ancora. Potrò chattare direttamente con il mio Host, come visualizzare i principali eventi del mio territorio e diverse altre funzionalità. Tutto questo gratis come Turista.

Si siamo Italiani, ed orgogliosi di esserlo, ma affrontiamo un mercato globale. In un mercato globale riteniamo sia importante quando si discute con gli amici di parlare di ospiti, ma anche che il nostro cliente possa essere aiutato a comprendere che alcuni termini sia bene unificarli, per avere maggiore semplicità della comunicazione. Considerato che l'Ospite è il perno centrale, intorno al quale abbiamo creato tutto il servizio, in cui ci rivolgiamo a diverse aree geografiche, ci è, per semplicità di comunicazione, piaciuto utilizzare un unico termine, che fosse comprensibile al maggior numero di persone, per indicare l'Ospite. Cioè la sua traduzione in inglese che è Guest. ...Ma tu con noi sei libero di chiamarlo Ospite, sarà sempre gradito.

Per gli Host ForGuest ha tutta una serie di strumenti per ottimizzare al meglio il tuo lavoro. Da piccoli e grandi gestionali in cloud per le tue proprietà all'App ForGuest Host che ti permette di creare un network locale con tutta la tua filiera turistica di servizi e prodotti per rendere fruibile all'ospite il tuo territorio con un tap, in modo veloce ed efficace, ricevere dinamicamente i dati di check-in ospiti, del servizio Alloggiati, del tuo servizio ISTAT, generare valore aggiunto con i tuoi servizi locali, pubblicare e promuovere eventi e stare in contatto con il tuo cliente.

Nelle applicazioni della serie PMS ForGuest. con il modulo Channel Manager è possibile connettersi con oltre 50 tra i principali channel di Mercato con aggiornamenti dinamici e scaricamento automatico delle prenotazioni, variare i prezzi con un clic e tutto questo in modo molto semplice.

Il PMS ForGuest è già integrato con la App ForGuest Host, ma se hai un tuo gestionale ed il tuo fornitore vuole dinamicamente trasmettere le tue prenotazioni alla App ForGuest Host e vuole scaricare le anagrafiche dai check-in ci sono delle API disponibili che con poche chiamate rendono possibile l'integrazione.

Nella nostra nomenclatura tu sei un Provider, puoi partecipare al Network di uno o più Host ed in questo modo promuovere i tuoi servizi e rendere fruibile sul territorio le tue esperienze, puoi ricevere le prenotazioni dei tuoi clienti direttamente in APP, e migliorare il tuo modo di fornire le informazioni ed interagire.